F.A.Q – Germano Agustini
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F.A.Q

Conheça as dúvidas mais frequentes de nossos clientes e suas respectivas respostas.

SEGURANÇA NA COMPRA ONLINE

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TROCAS E CONSERTOS

Todas as peças são produzidas e acabadas manualmente. Portanto, cada peça possui detalhes próprios. No entando, qualquer tipo de defeito proveniente de fábricação ou problemas ocorridos de forma natural (não proposital), são de nossa responsabilidade. Desta forma, estamos prontos para efetuar a troca e ajustes necessários. Nestas condições, caso a compra tenha sido efetuada na Loja Online, o frete será reembolsado ao cliente.


PRAZO DE ENVIO

Todas as peças são acabadas a mão para o cliente que a comprou e o prazo para expedição pode ser de 3 a 5 dias úteis após a confirmação de pagamento.


DÚVIDAS E SUGESTÕES

contato@germanoagustini.com e Telefone: +55 47 30561450